W B На этом этапе обрабатывают обратную связь заказчика и других участников проекта. Команда определяет, как внедрить изменения с наименьшими затратами ресурсов и наибольшей эффективностью, и вносит эти изменения. Так, в проект по созданию IT-инфраструктуры может входить разработка ПО для автоматизации какого-то процесса. Первый и что такое lean наиболее фундаментальный принцип Lean заключается в том, что все действия и процессы должны быть направлены на создание ценности для клиента.
С чего начать внедрение принципов бережливого IT?
Поэтому сложность Lean в том, чтобы приучить людей говорить о своих ошибках. Мы их внедряем, дальше контролируем, координируем — точно так же, как это происходит на производстве. При защите сотрудник получает зелёный пояс по Шести сигмам — официальный международный сертификат. Здесь проекты более длительные, потому что нужно подтвердить финансовый эффект.
- Если вы будете задавать вопрос – «а что будет, если…», то сможете предотвратить маленькие ошибки на каждом из этапов, что сэкономит время.
- Так команда ежедневно совместно работает над улучшением процесса.
- Временные издержки могут возникать из-за недостаточной координации между процессами или из-за перегрузки определенных этапов.
- В добавление, IT-специалисты очень любят завышать суммы за свои работы.
- Мы не могли рядом с ними сидеть и смотреть, что они делают за компьютером.
Увеличение качества и сокращение времени разработки
Любой процесс, который помогает сделать продукт быстрее и лучше, должен постоянно совершенствоваться. Так происходит передача не только проекта, но и ответственности за него. Если разработчик приступил к одному проекту, а потом его перекинули на другой, придется заново вникать и собирать информацию. То же самое происходит, если в команде проекта появляется новый разработчик.
Знакомимся с Lean: как создать ценность без потерь
Центральными фигурами этой истории были Тайити Оно и Эйджи Тойода, которые внесли решающий вклад в разработку и реализацию принципов бережливого производства на предприятии. Тойода ранее успел основать Toyota Production System (TPS), который стал предшественником Lean. Прислушивайтесь к сотрудникам и берите на вооружение полезные идеи. Это эффективно, потому что они погружены в рабочие процессы, видят их изнутри и могут предложить выгодное решение. Если ценить и внедрять идеи сотрудников, давать им свободу в решении задач, то это создаст дополнительную мотивацию, а проект только выиграет. Создавайте базу знаний по проекту или отдельной службе, системе.
Цифровизация, бережливое производство и ITIL
Это позволит разложить процесс работы на небольшие этапы, на каждом составить список операций. Такая визуализация необходима, чтобы проанализировать всю цепочку действий, найти ошибки, которые можно исправить. VSM (Value stream mapping) — блок-схема, список или таблица, с помощью которых удается визуализировать весь процесс выпуска и реализации продукции.
История и примеры использования методологии Lean
Для этого можно использовать методы, такие как Kaizen – постепенные и небольшие изменения в процессах, которые приводят к накопительному улучшению результатов. Третье преимущество Lean Manufacturing в IT-проектах заключается в оптимизации использования ресурсов. Современные технологии изменили весь мир, включая рынок информационных технологий. Ключевыми инструментами, которые помогает успешно внедрить Lean, являются таск-менеджеры и системы для управления проектам.
Выбор методологии управления проектами
Есть причины (а точнее, их много), почему Lean стал таким популярным. Эффективное устранение потерь может увеличить вашу ценность и снизить затраты, положительно влияя на прибыль. Улучшения в Lean-подходе не обязательно заключаются в полном пересмотре процессов команды. Внося пусть и небольшие, но постоянные улучшения в деятельность, команды нарабатывают запас прочности для гибкого реагирования на меняющуюся действительность. Мы не могли рядом с ними сидеть и смотреть, что они делают за компьютером. Мы можем зайти на рабочий стол любого сотрудника и замерить, что он делает.
Методы, родившиеся из основных принципов Lean
Для оптимизации процессов Lean рекомендует создать плавный поток работы, при котором задачи выполняются без лишних задержек или перерывов. Это достигается путем устранения бутылочных горлышек в производственных или рабочих процессах и организации действий так, чтобы они логично следовали друг за другом. Философия, разработанная на основе опыта Toyota, охватывает 8 основополагающих подходов, которые формируют основу эффективного производства и менеджмента. Чтобы внедрить методологию Lean в рабочие процессы, требуется понять суть всех инструментов бережливого производства. Мир узнал о методике бережливого производства уже давненько, а вы только недавно?
Можно использовать статьи и кейсы, а можно записаться на офлайн- или онлайн-курсы, чтобы закреплять теоретическую базу на практике. Подход, который позволяет экономить ресурсы и получать лучший результат. Очень важно заинтересовать людей участвовать в улучшениях, мотивировать и повышать их вовлеченность в этот процесс.
Временные издержки могут возникать из-за недостаточной координации между процессами или из-за перегрузки определенных этапов. Избыточные запасы – это один из наиболее распространенных видов потерь в производстве. Они включают в себя как сырье и компоненты, так и готовую продукцию, хранящуюся на складах.
Сильная сторона PERT — включение неопределённости и рисков в оценку сроков проекта с тремя возможными временными сценариями. Недостаток согласованности проявляется в различиях между разными производственными сериями или батчами. Это может привести к дополнительным операциям и проверкам, чтобы исправить ошибки и несоответствия. Ожидание следующего этапа производственного процесса – это простой оборудования и рабочей силы.
Метод подразумевает наличие чётких задач и работает в предположении, что продолжительность каждой задачи известна и постоянна. Недостаток гибкости в производственных процессах может привести к трудностям в адаптации к изменениям в спросе или производственных условиях. Это может быть вызвано жесткими производственными системами или ограниченным доступом к информации.
Принципы противопоставили Генри Форду с его стратегией обеспечения ресурсами быстрее, чем рождается спрос. С Lean важно достичь баланса безотходного производства и функциональной полезности каждого задействованного работника. Иногда мы сталкиваемся с тем, что ориентация на заказчика выше, чем на конечного потребителя. Это когда приходит заказчик, например, начальник цеха, и вы делаете так, как нравится ему, а не так, как будет удобно конечному пользователю.
В первую очередь, мы должны понимать, что производственная система сама по себе не существует. Она нужна для того, чтобы бизнес становился более эффективным. Плюс производственной системы в том, что мы всё делаем с минимальным вложением денег.
В компании есть ИТ-отдел для обслуживания внутренних потребностей. К нему регулярно возникали претензии, потому что он медленно реагировал на инциденты. При анализе работы отдела стало ясно, что его сотрудники вынуждены постоянно оперативно решать возникающие проблемы.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
